Une question? Nous vous répondons!

Acheter sur Wedagan

Comment puis je rechercher les robes de mariée?

Pour rechercher des robes de mariée, il suffit de cliquer sur le bouton « acheter » apparaissant au niveau de la barre de menu, sur la page d’accueil. Vous pouvez également effectuer une recherche en saisissant l’article recherché dans la barre de recherche apparaissant sur la page d’accueil.

Comment contacter le vendeur?

Pour contacter le vendeur, il suffit de cliquer sur l’annonce de la robe ou l’article publié sur Wedagan puis sur son profil. Une fois arrivé sur son profil, il suffit simplement de cliquer sur l’icône « enveloppe » pour lui envoyer un message.

Comment puis je rechercher les robes de mariée en vente dans mon secteur géographique?

Pour rechercher des robes de mariée et articles de mariage en vente dans notre secteur géographique, il suffit de saisir dans le champs « zone géographique » le nom de la zone géographique recherché.

Les robes de mariée sont-ils authentique?

Les robes de mariée en vente sur Wedagan sont pour la majorité des robes de qualités, de grands designers, de marques. Ces informations figurent dans les annonces. Mais si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur l’authenticité de la robe, vous pouvez toujours envoyer un message aux vendeurs.

Est il possible d'être alerté par email à chaque fois qu'une robe correspondant à nos critères de recherches est publié sur Wedagen?

Oui, il suffit de remplir le formulaire de souscription d’alerte pour recevoir une copie des annonces relatives aux robes.

Puis je louer une robe de mariée?

Pour répondre aux besoins des acheteurs et vendeurs de robes de mariée, Wedagan développe actuellement un système de location / réservation qui intégrera prochainement le site. Des la présence de l’option sur le site, vous en serez avertis.

Puis-je vendre une robe de mariée neuves et jamais porté?

Oui, Wedagan vous permet de vendre sur son site des robes de mariées neuves et jamais portées.

Ma robe de mariée n'est pas récente, puis-je tout de même la vendre?

Oui, vous pouvez vendre une robe de mariée ayant quelques années d’ancienneté. Pour augmenter les chances de vente, il est conseillé de fixer un prix tenant compte de se paramètre.

La procédure d'achat

Comment puis-je acheter sur Wedagen?

Pour acheter, il suffit de cliquer sur l’annonce d’un article, puis sur « acheter » et enfin finaliser l’achat en effectuant le paiement.

Puis je essayer les robes de mariée en vente?

Si vous souhaitez essayer des robes de mariée avant de procéder à l’achat vous pouvez en faire la demande aux vendeurs. Libre à eux de mettre à disposition leur robes pour essayage.

Qui paye les frais de port?

Le montant des frais de port apparait sur la page de commande. Ils sont soit offerts soit à la charge de l’acheteur.

Acheter en toute sécurité

Les conseils pour acheter en toute sécurité

Pour acheter en toute sécurité Wedagan vous conseils d’utiliser sa plateforme sécurisé pour effectuer le paiement. En effet, Wedagan sécurise les paiement avec le certificat SSL intégré sur sa plateforme.

Comment puis je signaler une annonce?

Pour signaler une annonce, il suffit de cliquer sur l’icône « signaler » apparaissant au niveau de l’annonce. Vous pouvez également contacter l’équipe Wedagan en envoyant un e mail à cette adresse « contact@wedagan.com ».

Vendre sur Wedagan

Quels articles puis je vendre sur Wedagen?

Wedagan est une place de marché sur laquelle vous pouvez vendre votre robe de mariée classique ou ethnique (sari…) , accessoires de mariée, costumes de marié, tenues de filles d’honneur, tenues de garçon d’honneur, décoration de salle de mariage, robes de cocktail, tenues de soirée classique ou ethnique, cadeaux pour mariées, DIY et créations de mariage et autres articles de mariage.

Puis je vendre plusieurs articles?

Oui, vous pouvez vendre autant d’article que vous le souhaitez.

Que vaut ma robe de mariée?

Wedagan offre des modes de paiement de sécurisée. Sur le site, vous pouvez optez pour le paiement par Carte bancaire, virement bancaire ou Paypal.Pour obtenir une estimation de la valeur de la robe de mariée, il suffit d’utiliser l’outil d’estimation mis à disposition par Wedagan sur la page d’accueil.

En combien de temps parviendrais je à vendre ma robe?

Tout dépend de la marque, du modèle de la robe, de la récence, de la taille et puis surtout du prix. Plus la robe réunie les critères de sélection, plus son prix de vente est raisonnable plus il y a des chances de vendre rapidement.

Quels modes de paiements sont acceptés sur le site?

Le contenu à dévoiler se place ici, changez ce texte par le votre

Puis-je effectuer un paiement par chèque ou mandat cash?

Pour éviter les fraudes et minimiser la durée de la transaction d’achat / vente, Wedagan préfère ne pas proposer ces 2 modes de paiements.

Quelle est la politique de remboursement?

Le vendeur est libre de mettre en place ou non une politique de remboursement. Si le vendeur propose le remboursement d’un article acheté sur Wedagan. Le remboursement sera effectué via le site.

Comment vais je recevoir les demandes d'informations concernant ma robe de mariée?

Vous recevrez les éventuelles demandes d’informations par message, sur votre compte Wedagan.

Comment savoir si la demande d'informations envoyé par un acheteur est sincère?

Pour évaluer le sérieux d’un acheteur potentiel, il suffit d’échanger avec lui par message, l’interroger sur l’achat. Vous pouvez également visiter son profil pour lire les éventuelles commentaires laissés par les membres du site.

Prélevez vous des commissions sur les ventes?

Wedagan ne prélève aucunes commissions sur les ventes réalisées sur sa plateforme.

Achetez vous ma robe de mariée pour ensuite la mettre en vente sur Wedagen?

Wedagan est une place de marché qui à uniquement pour vocation  de mettre en relation les vendeurs et acheteurs de robes de mariées et autres articles de mariage. Ainsi, Wedagan n’achète pas d’articles aux vendeurs. Le site leur laisse le soin de gérer à leur guise l’annonce liée à l’article en vente.

Publier son annonce sur Wedagan

Comment puis je publier mon annonce sur Wedagen?

Pour publier une annonce sur Wedagan, il suffit de choisir l’une des 3 formules proposées par Wedagan et publier son annonce

Que doit faire apparaitre les photos de ma robe de mariée?

Pour les robes de mariées, il est conseillé de publier une photo plein pied de face, de dos,  une photo du bustier, une photo du dos, une photo de la partie « jupon » de la robe. Pour multiplier les chances de vente, vous pouvez publier les photos des éléments décoratifs de la robe, du tissu, des étiquettes de la robe présentant la marque et la composition du tissu, la facture d’achat.

Dois je emmener ma robe de mariée au pressing avant la mettre en vente sur Wedagen?

Pour mettre toute les chances de son coté de vendre rapidement sa robe de mariée, il est conseillé de mettre en vente une robe propre, sans défauts. Si la robe a été porté une fois, il est conseillé pour des questions d’hygiène de l’emmener au pressing avant de la mettre en vente sur le site.

Quelle différence entre les 3 formules?

Wedagan propose 2 formules pour les vendeurs de robe de mariée et accesoires de mariage:
Basique
– 19,90€ / 12 mois – idéal pour les vendeuses qui proposent des robes de mariées récentes, de grandes marques ou pour les mariées qui vendent leur robes à un prix raisonnable
⦁    Prelèvement unique
⦁    Articles de mariage en ligne pour 12 mois
⦁    Nombre Illimités d’articles de mariage
⦁    Nombre illimités de photos ou 5 photos
⦁    Accès aux statistiques
Félicitations! Vous venez de rejoindre la communauté Wedagen en souscrivant à l’offre Wed-Easy. Commencez dés à présent à tirer profit des avantages offerts par le site!

Premium
– 29,90€ / 36 mois  idéal pour les mariées qui vendent des robes d’anciennes collections, sans marque, faite sur mur mesure, atypique ou de taille peu commune.
⦁    Prelèvement unique
⦁    Articles de mariage en ligne jusqu’à la vente
⦁    Nombre Illimités d’articles de mariage
⦁    Nombre illimités de photos ou 10 photos
⦁    Accès aux statistiques

Vendre en toute sécurité

Comment ajouter le bouton: "acheter maintenant"?

Conseils pour vendre en toute sécurité

Gérer son annonce

Comment publier / modifier mon annonce?

Pour publier une annonce sur Wedagan, il suffit simplement de cliquer sur le bouton « vendre maintenant » apparaissant au niveau du menu de la page d’accueil puis de suivre les instructions apparaissant à l’écran.
Pour modifier une annonce, il suffit de se reporter à l’annonce, puis cliquer sur l’icône modifier.

Comment les acheteurs peuvent-il me contacter?

Les acheteurs peuvent vous contacter sur Wedagan en vous envoyant un message privée.

Comment changer de mot de passe?

Pour changer de mot de passe, il vous suffit de vous rendre sur votre profil, cliquer sur « paramètres » puis « changer de mot de passe ».

Quelle est la durée de publication de mon annonce?

La durée de publication de votre annonce dépend de la formule choisie:
Basique: 12 mois
Premium: 24 mois

Pour prolonger la durée de publication de votre annonce, il suffira choisir à nouveau une formule.

A quel moment mon annonce cessera d'apparaitre sur le site?

Votre annonce cessera d’apparaitre sur le site au terme de l’échéance de la durée associée à la formule choisi.
Ex: si pour publier une annonce vous avez choisi la formule wed-easy le 30/10/2016. L’annonce apparaitra sur le site pour une durée de 12 mois, soit jusqu’au 30/10/2017. Après cette date, l’annonce disparaitra du site.

Que doit comporter le descriptif de mon annonce?

Le descriptif de votre annonce doit comporter un maximum de détails sur votre robe de mariée ou autres articles de mariage. Ceci pour limiter les prises de contacts pour des demandes d’informations complémentaires sur les articles par les acheteurs. Et ainsi, écourter et accélérer le processus d’achat.
Il est conseillée de débuter l’annonce avec une phrase introductive mentionnant par exemple le motif de la vente ou une formule susceptible de susciter l’intérêt de l’acheteur.
Pour présenter les caractéristiques de la robe, il est conseillé de faire des « points »  ou de les énumérer puis de les détailler avec une ou deux phrases courtes.
Enfin, avec un descriptif d’annonce, clair, concis, précis, aéré,  vous aurez plus de chances de retenir l’attention de l’acheteur et de conclure une vente.

Comment supprimer mon annonce?

Pour supprimer une annonce, il suffit simplement de se reporter à l’annonce puis cliquer sur le bouton supprimer.

Comment les acheteurs peuvent accéder à mon annonce?

Les acheteurs peuvent déboucher sur votre annonce si leurs critères de recherche concilie avec les caractéristiques de votre robe de marié ou autres articles de mariage. ils peuvent également accéder à votre annonce en saisissant votre pseudonyme dans la barre de recherche, s’il en ont connaissance.

Comment publier des photos?

Pour publier des photos, il suffit de se reporter sur la partie « vendre maintenant » cliquer sur l’emplacement des photos puis sélectionner une photo sur votre PC et valider.

Comment créer une annonce intéréssante?

Le descriptif de votre annonce doit comporter un maximum de détails sur votre robe de mariée ou autres articles de mariage. Ceci pour limiter les prises de contacts pour des demandes d’informations complémentaires sur les articles par les acheteurs. Et ainsi, écourter et accélérer le processus d’achat.
Il est conseillée de débuter l’annonce avec une phrase introductive mentionnant par exemple le motif de la vente ou une formule susceptible de susciter l’intérêt de l’acheteur.
Pour présenter les caractéristiques de la robe, il est conseillé de faire des « points »  ou de les énumérer puis de les détailler avec une ou deux phrases courtes.
Enfin, avec un descriptif d’annonce, clair, concis, précis, aéré,  vous aurez plus de chances de retenir l’attention de l’acheteur et de conclure une vente.

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Conseils pour vendre rapidemenent sa robe de mariée?

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